По материалам mail.ru

По прикидкам Deutsche Bank всего несколько лет понадобится на то, чтобы интернет-компании сначала отняли у банков рынки платежей, а потом – и рынки кредитования, и депозиты. Начало этого увлекательного процесса мы видим уже сегодня. К примеру, незачем покупать услугу в банке, чтобы через него оплачивать сотовую связь. Можно просто перевести часть денег со своего счета на счет другого человека.

Многие россияне, предпочитающие не тратить зря деньги на обеспечение завидной жизни банкиров с мерседесами и икрой, давно освоили пользование разного рода электронными кошельками. Конечно, наши банки пытаются препятствовать приходу в Россию мощных зарубежных платежных систем, или скупать свои кошельки, типа Яндекса. Но это может лишь немного оттянуть неизбежное – приход прогресса, как не смогли когда-то конезаводчики воспрепятствовать развитию железных дорого и автомобилизации.

Также мы уже научились покупать электронные билеты от так называемых «бюджетных компаний» - то есть тех, кто экономит на строительстве представительств и касс и содержании толп служащих в униформе. Правда, в России такие компании не работают, наша монопольная экономика еще сопротивляется цивилизации. Но прогресс своё возьмет, так всегда случается в истории.

Банкиры уже забеспокоились. И потому Deutsche Bank не пожалел денег на исследование сценариев смерти «жирных котов», как говорят самые богатые люди мира – американский инвестор Уоррен Баффет и компьютерщик Билл Гейтс.

И вот во Франкфурте аналитики Deutsche Bank вынуждены были признать: в будущем людям не нужны будут ни наличные деньги, ни пластиковые карты, а будет достаточно телефона, чтобы оплатить любые покупки.

Это технологическая революция. Традиционные банки не смогут долго сопротивляться натиску новых конкурентов, которые, по разумению аналитиков Deutsche Bank, появятся в том или ином виде, например, как Google Bank или Apple Bank.

«Они рано или поздно появятся и захватят большую часть розничного рынка, похоронив столетние традиции счетов, чеков, переводов и т.д.», - пишут авторы исследования из Deutsche Bank.

Далее они отмечают, что обычные банки просто «прозевали» начало развития современных платежных систем. И вдруг увидели, что явились неожиданные конкуренты: Google, Apple, Amazon и Paypal, которые «… уже создают модели для проведения мобильных платежей… Их клиентская база - не меньше, чем у банков… их клиенты… лояльны этим компаниям... что редко встречается среди клиентов обычных банков»…

Трудно не согласится с сотрудниками Deutsche Bank, особенно когда осознаешь, что за пользование той же пластиковой картой ты платишь не только, совершая каждую операцию, но и ежегодную фиксированную сумму.

Paypal уже пришла в Россию и набирает пользователей – пока из числа самых осторожных и экономных. Но ясно, что рынок розничных платежей банкам терять никак нельзя – он слишком важен для них. Аналитики объясняют, почему он важен: после кризиса многие другие доходы банков снизились, но «комиссия от платежей по-прежнему предоставляют им хорошую возможность заработать… комиссия за проведение платежей и обслуживание банковского счета составляет доход банка, который не зависит от уровня процентной ставки по кредитам и депозитам… с помощью развитой службы платежей банки привлекают дополнительных клиентов на депозиты - клиент приходит в банк, привлеченной одной услугой, и в итоге покупает весь комплект…. депозиты населения составляют 60% всех пассивов европейских банков»...

Эксперты из Deutsche Bank приводят такую статистику. За последние 5 лет количество платежей в среднем «растет на 6,7% в год в мире. На США и Европу приходится примерно 70% безналичных сделок, но в последние годы и развивающиеся страны показывают хорошие результаты. До сих пор значительная часть платежей проходит через банковскую систему. В 2011 году из 90,6 млрд платежей 51% были выполнены в форме обычных трансфертов, а еще 41% - с помощью кредитных и депозитных карт… В США и Канаде на карты приходится 60,8% и 72,7% сделок соответственно. В Европе в 2010 году - 40% против 28% в начале десятилетия. В странах БРИК на карточки приходится 38% сделок против 14% 10 лет назад»…

Но в то время набирают скорость и противные традиционным банкам тенденции. Очень быстро растут безналичные расчеты с помощью мобильных и интернет-кошельков. По данным Deutsche Bank небанковские структуры уже занимают примерно 6% рынка безналичных расчетов, а в 2013 году их доля вырастет до 8%.

Это похоже на приговор традиционной банковской системе.

Далее аналитики Deutsche Bank пишут о том, что «интернет из платформы для развлечений и общения постепенно стал драйвером для роста экономики и бизнеса». Они отмечают, что с 2006 по 2011 годы в Германии было закрыто 6,6% подразделений , в Великобритании было закрыто 5525 подразделений (сокращение на 19,8%). И это не последствия кризиса, но связано с тем, что «многие стандартные процедуры теперь выполняются онлайн... В 2030 году 44 млн немцев будут пользоваться онлайн-банкингом против 27 млн в 2010 году».

Одновременно онлайн-магазины показывают более высокий рост продаж, чем обычные магазины. Еще Deutsche Bank замечает, что раньше профессиональных банкиров уяснили и оценили перемены профессиональные преступники: «Количество мошенничеств с использованием банковских карт в Европе уменьшилось, а преступлений в сети - неуклонно растет».

Немецкие банкиры признают, что интернет-компании развиваются и предлагают новые услуги клиентам на много быстрее, чем обычные банки. У них есть фора – пользоваться их услугами выгоднее, чем услугами просто банков.

Deutsche Bank пишет: «… они интегрируют реальные, интернет и мобильные каналы оплаты… Это может полностью изменить существующую систему платежей»...

Далее аналитики рассматривают возможные сценарии системы новых мобильных платежей.

Офлайн платежи, к примеру, мгновенная оплата покупки в супермаркете с помощью мобильного устройства.

Оплата онлайн-покупок с помощью счета мобильного устройства.

Оплата покупок, сделанных в офлайн магазинах, с помощью интернет-кошелька.

Особо выделяют аналитики Deutsche Bank виртуальные платежные системы, которые становятся главным врагом банков. Предмет их особой ненависти - система Paypal, которая в Европе и США занимает значительную часть рынка автоматизированных систем покупки и платежей. Эта система быстро разрастается, и уже продвигает мобильные платежи и платежи в точках продаж с помощью чипов NFC мобильных устройств.

Объекты главных страхов традиционных банкиров – известные интернет-гиганты. В исследование им посвящено немало горьких слов, аналитики отмечают с прискорбием, что «… рынком мобильных платежей заинтересовались Google, Amazon и операторы мобильной связи... Они… развивают технологии NFC… превращающие телефон в платежную карту»...

Далее Deutsche Bank печально констатирует: «Кошелек Google, представленный в 2011 году позволяет проводить бесконтактные расчеты в офлайн магазинах... Партнерами Google стали Citi, MasterCard и другие… Правда, мобильные операторы борются с Google, который мешает разработке их собственных аналогичных решений… Apple оставила Iphone 5 без чипа NFC, но у компании уже появилось приложение Passbook, которое позволяет хранить информацию о посадочных билетах, купонах и т.д. … производить нельзя, но это первый камень в будущей системе расчетов от Apple»...

Трагических нот достигает исследование в той части, которая посвящена компаниям, занимающимся пластиковыми картами. Они тоже пытаются выйти на рынок мобильных платежей. Deutsche Bank пишет, что «У них есть огромное конкурентное преимущество: они владеют развитой инфраструктурой платежей, наработанной базой клиентов - как пользователей, так и магазинов. Им нужно просто расширить уже существующую модель, чтобы завоевать значительную часть нового рынка… MasterCard уже предложила систему PayPass, когда в обычную карту встроен чип NFC. Visa уже предложила схожую систему Paywave».

И самое пугающее: обе эти компании сотрудничают с Google.

По прочтению исследования Deutsche Bank создается впечатление, что авторы расценивают поведение MasterCard и Visa едва ли не как предательство старинных союзников.

После этого пассаж про «злобных» операторов мобильной связи читается уже как унылая проза. Аналитики Deutsche Bank отмечают, что «… традиционная модель бизнеса операторов мобильной связи исчерпывает себя… поэтому операторы… скоро ринутся на рынок мобильных платежей. Для этого у них есть все возможности - от налаженной системы финансовых взаимоотношений с клиентами до прекрасных связей с производителями телефонов... Vodafone в сотрудничестве с Visa уже в во втором квартале 2013 года собирается запустить первый электронный бумажник»…

Еще авторы прогнозных сценариев пишут,что наверняка появятся еще какие-то «… стартапы… инновационные проекты», которые сейчас трудно предугадать.

В исследовании Deutsche Bank приводятся четыре сценария для мобильных платежей на 3-5 лет.

Первый. Банки не ввязались «в гонку мобильных вооружений» (по выражению «Финмаркета»). Возможно, это будет верным решением, так как новый рынок «не состоится», так как решили, что удобнее расплачиваться с помощью кредиток, и магазины предпочли старые технологии. В итоге все для банков оказалось хорошо.

Второй сценарий – если банки решили воспользоваться новыми возможностями и предложить системы мобильных платежей. Они заключают союзы с компаниями, создавшими виртуальные системы оплаты, меняют свою структуру, создают новые подразделения. Но потребители и магазины не востребовали новации. Тогда банки просто понесут убытки.

Третий сценарий рассматривают то, что будет, если магазины решат пойти на расходы и купить терминалы для новых расчетов., а потребителям вдруг понравится рассчитываться по мобильникам. На рынке появляется множество решений в рамках мобильных платежей, рынок становится «… крайне удобным для покупателя… любую операцию по оплате можно было сделать за один клик… Мобильные платежи интегрированы во все операционные системы… Появляется удобный интерфейс»... В таком случае, банкам надо успеть «поймать волну». Но при любом раскладе платежи наличными окончательно сходят на нет... «… банки лишаются части дохода от перевода денег. Теперь это делается через систему мобильных платежей, где комиссия намного меньше, чем в традиционных клиринговых системах… Банки … лишаются части дохода от пластиковых карт… Сохранять высокие комиссии уже невозможно... Постепенно… мобильный кошелек необязательно будет привязан к какому-либо банку»...

Четвертый сценарий подразумевает, что интернет компании опередили традиционные банки и захватили рынок платежей. Следом они атакуют и другие виды деятельности банков - депозиты и кредитование. Появляются Apple Bank, Google Bank и другие. Традиционные банки теряют своих клиентов. Кредитные карты еще пользуются популярностью, но выпускают их уже не банки. И по выпущенным картам банкам приходится снижать комиссию - конкуренция слишком высока. Все больше клиентов пользуются другими сервисами. «У них теперь помимо счета в банке есть еще множество различных аккаунтов, интегрированных с системой платежей и оказания услуг, ранее полностью принадлежавших банкам».

Вот этот сценарий подразумевает то, что традиционные банки в итоге полностью теряют кредитование и депозиты. И умирают.

Остается один вопрос. Почти все предыдущие (и все последние) финансовые (экономические) кризисы явились в результате деятельности крупных традиционных банков. Все меры по преодолению кризисов обычно сводятся (и стоят дорого) к тому, что налогоплательщики спасают за свой счет банки, радостно наблюдая, как банковские менеджеры продолжают хорошо питаться и быстро передвигаться на отменных автомобилях от одного своего домика у моря у другой резиденции где-то в горах. Приведет ли теперь прогресс, если он умертвит традиционные банки, не только к наполнению радостным светом душ не только яростных ненавистников таких банков, как тот же Уоррен Баффет, но и миллионов простых людей, но и к тому, что кризисы будут случаться намного реже?

По материалам http://mafors.ru

Выступление Эрика Шмидта вызвало ажиотажный интерес: я лично простоял минут 20 на улице в очереди, чтобы попасть в огромный зал, и смог втиснуться на последний ряд только благодаря бейджу "пресса". К слову, на следующий день после главы Google на том же Mobile World Congress 2012, в то же время и в том же зале выступал президент Ericsson Ханс Вестберг: очереди на него не было вовсе, а зал заполнился едва ли на две трети. Думаю, лет пять назад никто в мире просто не поверил бы, что "какой-то" Google будет вызывать больший интерес профессиональной аудитории, чем "целый" Ericsson. Но, как модно говорить, парадигма изменилась.

Презентовав для начала браузер Chrome для мобильных устройств с операционной системой Android (оба продукта разработал Google), Эрик Шмидт ударился в пафос, свойственный мультинациональным корпорациям. Он призвал индустрию создать инфраструктуру для подключения к Интернету 5 млрд человек во всем мире, которые, по его выражению, "никогда не пользовались поиском Google". Он также заявил, что цифровой разрыв будет увеличиваться, если возможности и свободы, которые приносит Интернет, не будут распространены на всех жителей планеты. Тех, кто имеет интернет-доступ, председатель совета директоров Google окрестил "технологическим средним классом" и объявил, что именно этот класс будет играть решающую роль в изменяющемся обществе.

Далее Эрик Шмидт подчеркнул, что вся эта положительная картина находится под риском цензуры и чрезмерного регулирования, добавив, что из 125 стран, в которых работает Google, около 20 государств блокируют продукты корпорации. "Сегодня 40 стран в той или иной форме осуществляют онлайн-цензуру, по сравнению всего лишь с четырьмя десять лет назад. Даже в США в последние месяцы мы видим опасные законодательные и регуляторные инициативы", - сообщил глава Google.

Когда началась сессия вопросов и ответов, руку поднял посетитель из Ирана. "Я представляю одну из тех 20 стран, которые вы упомянули в своем выступлении, - сказал иранец. - Да, иранские власти время от времени препятствуют работе Gmail. Но знаете ли вы, что Android Market и загрузку браузера Chrome для иранцев блокирует сам Google? Можете ли вы прекратить блокировку?" Эрик Шмидт потускнел, пробубнил, что должен посоветоваться с юристом в зале, и в итоге признал, что все так и обстоит на самом деле. "Причина - в санкциях против Ирана. Я сожалею, но мы ничего не можем сделать - это требование американского законодательства", - вяло прокомментировал глава Google. Понимая, что вся его часовая речь пошла насмарку и все призывы к свободе Интернета оказались фальшивыми, Эрик Шмидт сам предложил представителю Ирана продолжить вопросы. "Я хочу узнать, хотите ли вы сами сделать какие-то шаги или, может быть, …", - начал тот, но Эрик Шмидт оборвал его на полуслове. "Мы не можем нарушать законы США, - сказал глава Google, подойдя к тому краю сцены, который был ближе всего к иранцу. И, чтобы хоть как-то спасти положение, неуклюже пошутил под смешки в зале: "Я на вашей стороне, но перед угрозой тюрьмы нам приходится ссылаться на недостаток пропускной способности каналов".

Так что все призывы к абсолютной свободе Интернета даже со стороны таких гигантов, как Google, мгновенно рассыпаются в прах, столкнувшись с политическими интересами. Это та самая "политика двойных стандартов", о которой часто любят вспоминать по обе стороны Атлантического океана. Жаль, что свобода - это миф. Даже в якобы свободном Интернете.

Леонид Коник

главный редактор группы компаний ComNews

По материалам http://www.comnews.ru

Риск коллапса фининститутов или валютных режимов не самый большой (его средняя оценка респондентами отчета чуть менее 3,5), он лишь шестой среди всех экономических рисков по шкале вероятности возникновения, однако его влияние оценено как самое сильное со средней оценкой чуть выше четырех. Этот риск был признан главным системным риском среди всех десяти экономических рисков отчета (за него проголосовало 22,7% респондентов), тогда как в прошлом году это место занимал риск хронических бюджетных дисбалансов (неудачи в сокращении госдолга) с долей в 32%.

Самым вероятным экономическим риском является увеличение разницы доходов бедных и богатых (средняя оценка составляет около 4,2), однако его влияние было оценено респондентами ВЭФ в среднем в 3,8 (четвертое место среди всех рисков по шкале глобального влияния). Большой вероятностью возникновения (второй в ренкинге всех 10 экономических рисков с оценкой около четырех), а также сильным влиянием (также вторая позиция с примерно той же средней оценкой) в ближайшие десять лет могут обладать хронические бюджетные дисбалансы, в том числе, неудачи в попытках сократить чрезмерные долги правительств, свидетельствует отчет.

Согласно вступающим в действие правилам, создается база переносимых номеров, при этом операторов связи обяжут обеспечивать ее всей необходимой информацией.

Сотовым операторам будет разрешено взимать с абонентов плату за переход от одной компании к другой при сохранении номера. Вместе с тем, как устанавливает закон, стоимость услуги не будет превышать 100 руб. Вводится единственное ограничение на использование новой возможности: клиент не должен иметь задолженности перед поставщиком услуг мобильной связи.

При подготовке законопроекта ко второму чтению была поддержана поправка, вносящая изменения в Налоговый кодекс РФ и предусматривающая, что в случае передачи номера абонента и сохранения выделенного для него ранее абонентского номера государственная пошлина не уплачивается.

Закон вступит в силу 1 декабря 2013г., а услуга станет доступной для абонентов в 2014г.

С инициативой отменить "мобильное рабство" в апреле 2012 г. выступил Д.А. Медведев, занимавший тогда пост президента РФ. Против инициативы возражали чиновники Минэкономразвития.

Как указывается в представленной министром презентации, по различным оценкам, Россия сейчас занимает первое место в Европе по общему количеству интернет-пользователей и четвертое место в мире по числу пользователей 4G LTE. Общий объем телекоммуникационного рынка России в Минкомсвязи оценивают в 1,3 трлн руб., что соответствует 2% ВВП.

Проникновение сотовой связи в РФ уже выше, чем во многих странах Европы, – 159% (в Италии – 152%, в Великобритании – 131%). При этом по уровню проникновения ШПД Россия, напротив, отстает от европейских государств: в России оно составляет 31%, в Италии – 32%, в Великобритании – 53%. Самый высокий уровень проникновения из европейских государств – в Швеции - 98%. В некоторых регионах РФ отставание в проникновении фиксированного ШПД от мобильной связи особенно разительно. Например, в Южном ФО проникновение мобильной связи составляет 144%, а проникновение фиксированного ШПД – лишь 21,2%, в Сибирском ФО – 147,9% и 26% соответственно, в Центральном ФО (без учета Москвы) – 147,1% и 24,5%.

"Во многом, - констатирует министр, - отставание ШПД от мобильной связи обусловлено высокой стоимостью инфраструктуры в регионах с низкой плотностью населения". Сейчас на обеспечение всех 54 млн домохозяйств РФ фиксированным ШПД, если бы пришлось начать все с нуля, потребовалось бы 650 млрд руб. (при стоимости обеспечения одного домохозяйства – 12 тыс. руб.). Целью министерства является снижение этой стоимости до 3 тыс. руб. и, соответственно, уменьшение капзатрат до 162 млрд руб.

Основными задачами при развитии ШПД министерство видит построение инфраструктуры там, где это невыгодно коммерческим операторам, и внедрение технологий, которые, с одной стороны, позволят сократить капитальные и операционные расходы, а с другой – будут способны справиться с экспоненциальным ростом трафика в будущем.

Как указывается в презентации Николая Никифорова, используемая в ШПД витая медная пара имеет ограничение по скорости, поэтому нужно использовать оптику, однако применяемые сейчас оптические технологии требуют больших капитальных затрат и имеют определенные "архитектурные ограничения в будущем развитии". "Самая затратная часть сегодняшней технологии - лазерные модули в пользовательских устройствах", - приводит "Интерфакс" слова министра. Одну из таких разработок, позволяющих обойтись без них, на заседании совета представил ведущий сетевой архитектор Juniper Networks Эдуард Василенко. Однако эта технология пока проходит лишь лабораторные испытания.

В связи со всем вышеизложенным Николай Никифоров и предложил разработать и принять "Национальный план развития ШПД: "цифровое неравенство", который должен включать методику определения территорий, требующих государственной поддержки, и программу финансирования через реформу фонда универсальной услуги и плату за использование радиочастотного спектра (около 15 млрд в год), а также проекты координации планов информатизации.

"Задача устранения цифрового неравенства и развития широкополосного доступа сводится к определению роли государства в модели частно-государственного партнерства, где мы должны стимулировать спрос таким образом, чтобы операторам было выгодно пойти работать на этих территориях. И, собственно, внедрить технологии, которые позволят снизить капитальные затраты", - заявил глава Минкомсвязи.

С предложением расширить список универсальных услуг связи (УУ), включив в него персональный широкополосный доступ в Интернет, ранее уже выступал "Ростелеком". Так директор по стратегическому развитию оператора Алексей Мальцев на XV Научно-практической конференции Международной академии связи заявил: "Мы полагаем, что пакет УУ должен быть расширен. Помимо доступа в Интернет через ПКД целесообразно подключить в труднодоступных районах персональный ШПД. Для обеспечения равной доступности мы также предлагаем государству использовать инфоматы в качестве ПКД. Это устройство может гарантировать как телефонную связь, так и доступ в Интернет. Такие инфоматы можно установить в каждом муниципалитете России".

Программа УУ существует с 2005 г. и предназначена для телефонизации и интернетизации удаленных регионов, в которых операторы не предоставляли услуги добровольно из-за низкой рентабельности. Правительство обязало всех операторов перечислять по 1,2% выручки в фонд универсального обслуживания. Фонд компенсирует убытки победителям конкурсов, которые за меньшую плату оказывают населению в труднодоступных регионах обязательный минимум услуг: телефонную связь через таксофоны и интернет-доступ через ПКД. Всего УУ предоставляет 21 оператор, в том числе "Ростелеком" и "Почта России".

Как передает "Интерфакс", председательствовавший на заседании совета премьер-министр РФ Дмитрий Медведев идею полного проникновения ШПД в России поддержал, но источники финансирования предложил обсудить отдельно.

"Считаю важной задачей, которую коллеги упомянули, проведение к каждому дому широкополосного доступа к запланированным срокам. Нам нужно, конечно, окончательно определиться, за счет чего и как это делать, но без того, чтобы сделать это вообще, вряд ли возможно достижение тех задач, которые сегодня были названы", - заявил Дмитрий Медведев.

По материалам сайта http://www.comnews.ru

Узнав о возможных притязаниях "Ростелекома", руководство компании "Мегафон" тут же поспешило заявить о том, что также готово рассмотреть возможность покупки части активов "Теле2". На этом фоне, по оценке "МК", еще с сентября против "Ростелекома" ведется целенаправленная жесточайшая кампания по фактическому выдавливанию с рынка. В связи с этим, констатирует "МК", шансы на то, что дискаунтер "Теле2" достанется "Ростелекому" — оператору, который бы мог продолжить работу именно в низком ценовом сегменте и попытался бы разрушить многолетнюю ценовую монополию "большой тройки", уменьшаются с каждым днем.

Как отмечает газета, многие хотели бы получить контроль над таким отличным активом или как минимум поставить в руководство компании своих "управляемых менеджеров". "Не исключено, что и Алишеру Усманову с "МегаФоном" это могло бы быть интересно. Во-первых, не появился бы новый конкурент, во-вторых, используя инфраструктуру "Ростелекома", "Мегафон" вполне мог бы стать лидером отрасли", — пишет издание. 

Закон, отменяющий так называемое мобильное рабство, был одобрен в Совете Федерации. С декабря 2013 года россияне смогут поменять оператора сотовой связи, но при этом сохранить номер. Теперь документ будет направлен на подпись президенту РФ. Ранее его утвердили депутаты Госдумы.

В соответствии с принятыми поправками, для того, чтобы оставить себе привычный номер телефона после ухода к другому оператору, достаточно будет подать соответствующее заявление. Компания может сделать эту услугу платной, но ее стоимость не превысит 100 рублей.

По прогнозам экспертов, ежегодно услугой сохранения номера будут пользоваться около 3 миллионов россиян. Для функционирования данной системы будет создана специальная база данных перенесенных абонентских номеров в ведении Минкомсвязи. На создание такой системы потребуется до 500 миллионов рублей, а обслуживание базы обойдется в 300 миллионов рублей ежегодно. Средства на это планируется получить, в том числе, за счет платежей операторов связи.

В настоящее время аналогичная услуга уже предоставляется в 70 странах мира.

По материалам сайта http://www.vesti.ru

Такие данные представила американская ИТ-компания Parallels. По мнению экспертов компании, рост будет происходить как за счет прихода новых игроков, так и за счет расширения уже имеющегося ассортимента облачных услуг действующими участниками рынка.

В 2012 г., по данным Parallels, объем СМБ-рынка облачных услуг в России составил 15,6 млрд руб. ($466 млн). При этом на долю хостинга инфраструктуры в этом объеме приходится 5,8 млрд руб. ($174 млн), на долю услуг веб-присутствия - 3,4 млрд руб. ($101 млн), на долю хостинга решений для коммуникаций и совместной работы - 0,6 млрд руб. ($17 млн), и на долю бизнес-приложений - оставшиеся 5,8 млрд руб. ($174 млн).

"Учитывая активное развитие российского рынка СМБ и его готовность к освоению облачных услуг, мы видим огромный потенциал роста для сервис- провайдеров в ближайшем будущем, - отметили аналитики Parellels. - Так как интернет-инфраструктура страны продолжает расширяться, а средний и малый бизнес начинает все яснее осознавать преимущества облачных услуг, мы ожидаем, что перед сервис-провайдерами, ориентирующимися на российский рынок СМБ, откроются большие возможности роста". 

По прогнозам Parallels, рынок хостинга инфраструктуры ожидает значительный рост во всех сегментах российских СМБ. "Среднегодовой темп роста этого рынка в период до 2015 г. составит не менее 40%, а к концу этого периода его объем достигнет 15,8 млрд руб. ($473 млн).

По мнению компании, облачные бизнес-приложения являются самой перспективной категорией облачных услуг на российском рынке СМБ, которая по своему объему сопоставима с хостингом инфраструктуры и оценивается на 2012 г. в 5,8 млрд руб. ($174 млн).

"В ближайшие несколько лет рынок бизнес-приложений будет демонстрировать уверенный рост за счет того, что все больше СМБ выходят в онлайн и отдают свое предпочтение именно облачной модели покупки ПО, - отметили представители Parallels. - Чтобы не упустить возможности, которые открывает этот рост, сервис-провайдерам следует обязательно позаботиться о том, чтобы их предложения, ориентированные на СМБ, включали различные бизнес-приложения".

По расчетам Parallels, к 2015 г. объем рынка бизнес-приложений в сегменте российских СМБ составит 12,5 млрд руб. ($377 млн), демонстрируя годовой темп роста в 29%.

Эксперты добавили, что на данный момент те или иные категории платных или бесплатных онлайн-приложений используют около 47% российских СМБ. Самыми популярными из них являются интерактивная совместная работа, обмен файлами и онлайн-бухгалтерия. "Однако объем использования бизнес-приложений российскими СМБ все же меньше, чем в других, более развитых странах", - сетуют аналитики.

В свою очередь международная аналитическая компания Forrester Research прогнозирует, что с 2011 г. по 2020 г. объем мирового рынка облачных вычислений вырастет вшестеро – с $40,7 млрд до более чем $241 млрд. При этом стоимость публичного облака, то есть приложений и услуг, доставляемых компаниям и индивидуальным пользователям через Интернет, за тот же период увеличится еще больше – с $25,5 млрд до $159,3 млрд.

По данным исследовательской компании IDC, в 2011 г. затраты на облачные сервисы росли в четыре раза быстрее, чем весь ИТ-рынок, а прогноз на ближайшие пять лет обещает мировому рынку облачных услуг двукратный рост - и российский рынок будет одним из наиболее быстроразвивающихся.

По материалам сайта http://www.comnews.ru

Уже сейчас мобильный трафик передачи данных приводит к перегрузке сетей в крупных российских городах и, как следствие, к неудовлетворительному качеству связи, отмечают аналитики J’son & Partners Consulting в исследовании "Mobile Data Traffic Offload: мировой опыт разгрузки сетей мобильного ШПД". По оценке компании, в 2011 г. суммарный российский трафик мобильной передачи данных достиг отметки в 247 Пбайт, увеличившись более чем в три раза по сравнению с 2010 г. "По нашим прогнозам, этот показатель увеличится за период с 2011 г. по 2016 г. в 12,8 раза – до 3160 Пбайт, - пишут аналитики. - При этом доля мобильного трафика в России составит 2-3% от совокупного мирового трафика мобильной передачи данных".

"В последние годы мы действительно наблюдаем значительный рост трафика в мобильных сетях, - кивает пресс-секретарь ОАО "МегаФон" Юлия Дорохина, - и, безусловно, трафик дальше продолжит расти". "Мы ожидаем, что в следующем году трафик вырастет примерно в два раза", - добавляет пресс-секретарь ОАО "ВымпелКом" Анна Айбашева. "По нашим прогнозам, ежемесячный суммарный трафик 2G/3G/LTE в Москве вырастет почти в пять раз к концу 2013 г., и эта динамика едва ли снизится в ближайшие годы", - соглашается в свою очередь представитель PR-департамента ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) Дмитрий Солодовников.

Резкий рост трафика "в немалой степени обусловлен бумом продаж смартфонов и планшетных ПК", констатируют в J’son & Partners. "Продажи этих устройств растут стремительными темпами, а они создают дополнительную нагрузку на мобильные сети, - пишут аналитики. - По прогнозам J’son & Partners Consulting, суммарные продажи смартфонов к 2015 г. превысят 20 млн устройств, или около 2% от мировых продаж. Параллельно будет происходить и активный рост продаж планшетных ПК: продажи этих устройств в России в 2011 г. увеличились в пять раз, до 1,1 млн штук, и к 2015 г. достигнут 5,8 млн. Увеличение количества смартфонов и планшетных ПК (в том числе со встроенным модемом 3G/4G) и последующее за этим лавинообразное нарастание трафика заставляют операторов искать способ разгрузить сети, чтобы голосовые сервисы и сервисы передачи данных работали с приемлемым качеством".

"В целом операторы используют различные стратегии разгрузки мобильного трафика", - подытоживает J’son & Partners. По данным компании, несмотря на существующие недостатки Wi-Fi – к которым относится, в частности, сложность авторизации, плохая защищенность данных и неустойчивость сигнала, - мобильные операторы активно внедряют эту технологию для разгрузки трафика. Самое большое количество точек доступа Wi-Fi в мире зафиксировано у оператора Free (Франция) - 4 млн. При этом соотношение базовых станций и точек доступа Wi-Fi у этой компании составляет 1:4000. В пятерку лидеров входят также China Mobile (2,83 млн) и Softbank (0,27 млн), а также KDDI и Korea Telecom (по 0,1 млн)".

"Популярность использования Wi-Fi среди пользователей смартфонов растет из года в год и к настоящему времени достигла существенных величин. Например, в Южной Корее потребление трафика через Wi-Fi (по времени нахождения в сети и объему трафика) составляет около 50%", - указывается в исследовании. "В эту цифру включены как публичные точки доступа Wi-Fi, так и "домашние" сети", - пояснил репортеру ComNews руководитель департамента беспроводных технологий J’son & Partners Виталий Солонин. При этом четверть всех домохозяйств в мире в настоящее время имеют развернутые сети Wi-Fi, в 2016 г. их количество достигнет 42%. В странах-лидерах (Южная Корея, Великобритания и Германия) этот показатель превышает 70%. "В России проникновение Wi-Fi в частном секторе ниже среднемирового уровня – 22,9%", - констатируют аналитики J’son & Partners.

Активно для разгрузки базовых сетей мобильного доступа операторы внедряют и фемтосоты. "AT&T, обладая достаточно масштабными сетями Wi-Fi и фемтосотами, комбинирует платный и бесплатный доступ по Wi-Fi, а пользователям пакетов услуг предоставляет значительные скидки на оборудование фемтосот (точку доступа), - иллюстрируют свое утверждение в J’son & Partners. - Verizon в отличие от своего конкурента не использует широко Wi-Fi для разгрузки мобильного трафика. Оператор считает, что Wi-Fi имеет ограниченное применение в сценариях для разгрузки трафика макросетей и делает акцент на фемтосотах".

"В России рынки Wi-Fi и фемтосот по сравнению с передовыми странами развиты очень слабо. Одна из причин связана с проблемами регулирования. Так, с января 2012 г. вступил в силу приказ Роскомнадзора, устанавливающий плату за спектр исходя из новой методики, разработанной Минкомсвязи. Эта методика не относит Wi-Fi к "перспективным технологиям", поэтому плата за частоты для Wi-Fi установлена более высокая", - отмечается в исследовании J’son & Partners.

"Для уличных Wi-Fi летом введен понижающий коэффициент", - парирует пресс-секретарь Министерства связи и массовых коммуникаций Екатерина Осадчая.

"Мы рассматриваем технологии Wi-Fi и Femto Сells как дополнительную возможность разгрузки трафика данных, но все-таки ключевыми остаются решения более традиционные, такие как пико- базовые станции, базовые станции с распределенной антенной системой и, конечно же, оптимизация сети", - сказал ComNews вице-президент технического блока "ВымпелКома" Игорь Парфенов.

"Сейчас правильнее говорить об использовании Small Cells (маленькие соты – пикосоты и микросоты), которые, например, могут размещаться на различных объектах городской инфраструктуры (столбы освещения, остановки общественного транспорта и т.п.). Однако в России, в отличие от многих других стран, не предусмотрено возможности упрощенной установки Small Cells", - соглашается Юлия Дорохина.

"С учетом того, что сейчас около 70% мобильного трафика генерируется внутри помещений, МТС, помимо развития сети внешних базовых станций, также делает акцент на строительстве систем для обеспечения качественной связи в помещениях. За счет специальных indoor-решений мы можем предоставить качественную связь именно там, где она востребована: в крупных бизнес-центрах, музеях, театрах, на стадионах - местах плотного сосредоточия людей", - добавляет Дмитрий Солодовников.

"Что касается фемто- и пикосот, то мы сформулировали и вынесли на Госкомиссию по радиочастотам требования для сдачи их по упрощенной схеме без регистрации", - рассказывает Екатерина Осадчая. Речь идет о пункте 2 повестки согласительной комиссии, предшествующей заседанию ГКРЧ, - об использовании радиочастот маломощными радиоэлектронными средствами в полосах 791-862 МГц, 890-915 МГц, 935-960 МГц, 1710-1785 МГц, 1805-1880 МГц, 1920-1980 МГц, 2010-2025 МГц, 2110-2170 МГц и 2500-2690 МГц. "Понятно, что применение маломощных ретрансляторов и маломощных базовых станций позволит существенно улучшить качество услуг мобильной связи в местах с неустойчивым сигналом, - поясняет Екатерина Осадчая из Минкомсвязи, - при этом операторы получают возможность не тратить время на административные процедуры по получению радиочастот, поскольку для такого рода РЭС достаточно будет только их зарегистрировать".

"Мы приветствуем это решение, поскольку оно фактически дает возможность обеспечивать покрытие сетями, работающими на основе современных технологий в помещениях в рамках уведомительных процедур, что значительно упрощает развертывание сетей и сокращает срок их сооружения", - говорит Дмитрий Солодовников из МТС. "В случае принятия этого решения ГКРЧ операторы смогут использовать не только фемтосоты для UMTS 2100, но и для LTE 2600", - уточняет Юлия Дорохина.

"Была проведена большая исследовательская работа в заданных диапазонах, и там маломощные РЭС смогут работать с максимальной мощностью, не мешая РЭС военного назначения. В остальных диапазонах дозволенная мощность будет минимальной, так как исследований не было. При этом принято решение провести научно-исследовательские работы, до конца I квартала 2013 г., по остальным диапазонам частот. По результатам будут выработаны комплексные рекомендации", - поясняет Екатерина Осадчая.

В министерстве видят и еще один путь решения проблемы - расширение доступного спектра для БШПД. "Изыскиваем еще ресурс", - говорит Екатерина Осадчая.

"Работа по конверсии радиочастотного спектра активно ведется, - подтверждает Юлия Дорохина. - Сейчас основной проблемой является недостаток частот, большая часть которых занята Министерством обороны. По итогам конкурса на LTE, прошедшего в июле, операторам были выделены полосы частот, на расчистку которых может потребоваться, по разным оценкам, до $100 млрд. Ограничения, накладываемые при использовании частот, во много сдерживают развитие сетей".

"Для того чтобы обрабатывать постоянно растущие объемы трафика, МТС активно развивает ВОЛС - только в этом году мы построили 25 тыс. км оптических линий по всей России. В Москве МГТС строит транспортную инфраструктуру GPON, которая также используется для подключения базовых станций. Одновременно МТС развивает стандарты связи HSPA+ и 4G, обеспечивающие доступ к высоким скоростям передачи данных. В дальнейшем важным этапом развития сетей станет внедрение стандарта LTE Advanced, который позволит наиболее эффективно использовать части радиочастотного спектра, которые есть у операторов", - заключает Дмитрий Солодовников.

По материалам сайта http://www.comnews.ru

Следующий фактор – законодательное регулирование. До недавнего времени российский рынок альтернативных платежей развивался стихийно, его непрозрачность и неконтролируемость ограничивали интерес инвесторов и создавали риски для потребителей. Принятие закона о Национальной платежной системе обеспечило прозрачность правил игры для всех участников платежной сферы и значительно продвинуло Россию в решении этих проблем. Хочется верить, что в будущем мы сможем повторить опыт Сингапура, где доля сделок с участием электронных денег в безналичном обороте выросла с 1% до 85% после присвоения им официального статуса в 2008 году.

Как ситуация будет развиваться в дальнейшем? Не менее важные факторы, от которых зависит ответ на этот вопрос, - это уровень эффективности финансовой системы и готовность самих пользователей к потреблению новых услуг. Именно по этим показателям Россия обычно "проседает". Камень преткновения – патологическая нелюбовь наших соотечественников к безналичным расчетам, доля которых составляет сегодня примерно 15% в общем объеме платежей.

Действительно, подавляющее большинство россиян до сих пор пользуются банковскими картами преимущественно для снятия наличных. Но жизнь на месте не стоит: по мере роста благосостояния и экономической глобализации люди все больше нуждаются в альтернативных платежных инструментах. Россия не исключение. Индустрия мобильных платежей в России растет в последние годы не менее чем на 100% в год. Сейчас, по мере насыщения рынка, темпы роста снижаются, и вопрос о готовности потребителей переходить на новые платежные средства становится все более актуальным.

Но как преодолеть силу привычки? С одной стороны, целенаправленно снижать уровень недоверия, образовывать население и т.д.  С другой – дать пользователям то, в чем они нуждаются, – простые, доступные, безопасные способы дистанционной оплаты, чтобы было не обязательно открывать счет в банке, выходить в Интернет, сообщать неизвестному сайту номер кредитной карты или даже вставать с дивана. Решение всех этих вопросов (что не удалось "пластику") – у нас в кармане. Мобильный телефон имеет все шансы превратиться в платежный терминал будущего в силу своей 100%-ной доступности любым слоям населения, независимо от уровня благосостояния, образования, возраста, технической "продвинутости", любви или нелюбви к банкам и степени отдаленности от цивилизации.

Парадокс ситуации заключается в том, что неэффективность традиционного банкинга в нашей стране можно рассматривать отнюдь не как тормоз, а ровно наоборот – как катализатор развития рынка мобильных платежей. Ситуация максимально благоприятная: в отличие от других "продвинутых" в области финансовой культуры стран, где альтернативным платежам приходится теснить "пластик", в России дорога свободна - привычных инструментов нет, а потребность в них есть. Вопрос исключительно в том, насколько сложившаяся финансовая система готова меняться самостоятельно и использовать новые мобильные возможности для повышения собственной эффективности. 

Максим Евдокимов

Генеральный директор MOBI.Деньги

По материалам сайта http://www.comnews.ru

Закрепляется право абонента подвижной связи на сохранение номера в пределах территории, определяемой правительством РФ, при одновременном расторжении действующего договора об оказании услуг связи, погашении задолженности по оплате услуг связи и заключении нового договора с другим оператором.

Также вносятся изменения в НК РФ, устанавливающие отсутствие госпошлины при передаче ресурса нумерации в части абонентского номера абонента, принявшего решение о заключении договора об оказании услуг связи с другим оператором связи.

Как сообщил журналистам вице-спикер Госдумы, один из авторов документа Сергей Железняк, законопроект может быть принять до конца текущей недели и поступит на подпись президенту РФ до конца текущего года.

"Ко второму чтению мы доработали законопроект, учли различные юридико-технические замечания и правки, которые позволят наиболее эффективно реализовать закон после его принятия", - сказал депутат.

"Могу сказать, что принципиальные положения о сроке вступления закона в силу с 1 декабря следующего года и о том, что максимальная стоимость этой услуги для абонента не может превышать 100 рублей, несмотря на все усилия лоббистских структур, сохранены в законопроекте", - отметил С.Железняк.

В соответствии с поручением правительства, уполномоченная организация "УЭК" к 1 декабря 2012 г. предоставила свои предложения в Минкомсвязь и ФМС по созданию электронного паспорта на базе технологий универсальной электронной карты, рассказал президент "УЭК" Алексей Попов.

"Сейчас на уровне правительства формируется рабочая группа, в которую войдут и наши представители, - сообщил Попов. - Мы будем работать над тем, чтобы в 2013 г. появился законопроект, устанавливающий общие принципы нового пластикового удостоверения личности". В состав рабочей группы также войдут представители Минкомсвязи, ФМС и ряда других ведомств, добавляет он.

В понимании Алексея Попова по функционалу электронный паспорт должен представлять из себя схожее с УЭК изделие, только выдаваться ФМС и называться паспортом. "Паспорт должен иметь все те же возможности, которые имеет УЭК, и мы полагаем, что со временем, в течение как минимум 5 лет, должна произойти плановая замена УЭК на электронный паспорт", - говорит президент "УЭК".

При помощи электронного паспорта будет возможно совершать платежи, однако платежная функция в нем будет организована по-другому. "Сейчас это классическая платежная система с привязкой к конкретному банку, а будет обеспечиваться идентификация к действующему расчетному счету банка без указания логотипа конкретного банка", - говорит президент "УЭК".

Впрочем, точная организация работы электронного паспорта станет известна, когда будет выпущен соответствующий законопроект, отмечает Попов: "Могу только сказать, что никакой законопроект не найдет поддержки у граждан, если функции нового паспорта будут менее удобны, чем функции УЭК".

В 2013 г. будут выпущены карты УЭК сроком действия пять лет, говорит Попов. Таким образом, плановой замены этих карт на электронные паспорта можно ожидать с 2018 г. Возможно, будет принято решение о временном ограниченном тестовом функционировании электронного паспорта и УЭК вместе, добавляет он.

Напомним, что универсальная электронная карта создается уполномоченной организацией "УЭК" как инструмент получения государственных и муниципальных услуг, а также средство совершения платежей. Акционерами "УЭК" являются "Сбербанк" (44% акций), "Уралсиб" (12,5%), "АК Барс" (12,5%), "Тройка диалог" (24%), а также "Ситроникс" (7%).

Ранее обсуждалась возможность создания на базе УЭК электронного паспорта гражданина, однако в виду того, что проект затрагивает большую сферу взаимоотношений гражданина и государства, полномочия по выпуску пластиковых паспортов сочли целесообразным передать госведомству, а не коммерческой организации.

Выдачу УЭК по заявлениям граждан планируется начать с января 2013 г., а выпустить ее для всех граждан, заблаговременно не написавших заявление об отказе от получения карты – с января 2014 г. В 2012 г. выдача УЭК небольшими партиями началась в пилотном режиме в ряде российских регионов.

Стоит отметить, что по темпам внедрения электронных паспортов Украина опережает Россию. Так, в октябре Верховная рада одобрила закон, предусматривающий создание паспортов в виде пластиковой карты с электронным носителем. Появление таких документов на Украине ожидается уже в 2013 г.

По материалам сайта http://www.comnews.ru

По словам руководителя подразделения Tele2 Россия по стратегическому планированию и взаимодействию с госорганами Мамуки Мархулия, "территория переноса - это самый драматический фактор". "Мы выступаем за ограничение в рамках регионов. Исходя из того, что нужно как можно быстрее внедрить эту услугу, целесообразно было бы на первом этапе год-два сделать эту услугу на региональном уровне, а когда операторы будут готовы и станет понятно, что услуга будет востребована, можно реализовать на всю страну", - считает Мархулия. По его словам, проведенные исследования показали, что примерно 97 проц населения страны не собираются мигрировать в пределах России, а значит, услуга сохранения номера при смене оператора и переезде в другой регион вряд ли будет пользоваться популярностью у россиян.

Представитель "ВымпелКома" в свою очередь отметил, что обеспечить "переносимость номера" при переездах из региона в регион будет стоить операторам вдвое дороже, чем в пределах каждого региона. Между тем, даже при реализации проекта в привязке к регионам каждый оператор потратит на техническую подготовку 50-60 млн долларов, что, как отмечают в МТС, сопоставимо со стоимостью городской сети самого современного стандарта LTE.

Еще одной статьей расходов для операторов при организации "переносимости номера" в масштабах всей страны станет создание системы автоинформирования звонящих на перенесенный номер о том, что номер теперь числится в другом регионе, а значит, звонящему придется платить за роуминг.

По материалам ИТАР-ТАСС

Для организации переносимости номера должна быть создана единая база данных перенесенных номеров. Оператор сможет сам обращаться к базе данных, чтобы проверить, к какой сети относится нужный номер, либо направлять вызов транзитному оператору. «Будет создан некий оператор, выбор и его полномочия будут определены Правительством РФ в начале 2013 года. Он будет содержать общую базу данных номеров, с ним будут взаимодействовать все операторы связи. Сама плата в 100 рублей за перенос номера будет вноситься тем оператором, который заполучает абонента (реципиент), – все эти средства идут на поддержание работы всей системы. С тезисом о том, что работа перенесенных номеров с точки зрения качества услуг связи будет хуже, я не соглашусь – сегодня это в основном уже цифровые технологии. Это сделать не более сложно, чем, если говорить упрощенно, сделать переадресацию с одного ящика электронной почты на другой. Просто теперь появится некий оператор, который будет вести эту базу и определять, какой абонентский номер какому оператору принадлежит», – прокомментировал новый глава Минкомсвязи Николай Никифоров.

По его словам, сама процедура переноса номера к другому оператору займет 3 – 5 дней. Пока речь в законопроекте идет лишь о возможности локальной смены оператора без потери номера, то есть в масштабах одного региона, но конечная цель – MNP в федеральных масштабах, когда, к примеру, абонент, переезжающий из Якутии в Москву, сохранил здесь свой региональный номер. «Если вы хотите услышать мою личную позицию, то, конечно, я за то, чтобы переносимость номера могла осуществляться в масштабах всей страны, когда жители будут спокойно перемещаться между регионами. Это несколько более сложный технический сценарий и чуть большие затраты, но решение этого вопроса мы отнесли на начало 2013 года, когда будут приниматься подзаконные акты. Все должно быть детализировано на уровне постановлений правительства, и нам еще предстоит дискуссия, в том числе с финансовыми расчетами», – отметил он. Кроме того, по словам г-на Никифорова, в настоящее время также прорабатывается вопрос и с возможным введением MNP для фиксированных сетей. Законопроект с соответствующими поправками к Федеральному закону «О связи» прошел лишь первое чтение в Государственной думе, но законодатели настроены решительно, рассчитывая принять его уже до конца года. Примерно год будет дан на создание оператора единой базы данных и подготовки сетей самих сотовых операторов, реально услуга MNP станет доступна абонентам в конце 2013 – начале 2014 года.

«Технология переносимости номера не нова, она внедрена уже на многих развитых рынках. Было множество дискуссий, но нам также удалось согласовать некую позицию и то, что законопроект внесен в Госудуму при такой единогласной поддержки депутатов, говорит о многом. Без преувеличения это решение будет касаться миллионов жителей нашей страны, это вполне корректная формулировка, потому что мы оцениваем потенциал использования услуги переносимости номера примерно в 3 млн переходов в год. На мой взгляд, это реальный и, пожалуй, единственный инструмент борьбы за качество связи с точки зрения потребителя. Сами лицензии выдавались сотовым операторам без определения четких критериев по качеству предоставления услуг, поэтому возможность смены оператора без потери знакомого всем номера телефона дает возможность реальной конкуренции. Мы считаем, что это приведет к повышению качества обслуживания, приведет к увеличению затрат операторов на строительство новых базовых станций на проблемных территориях, приведет к соответствию качество обслуживания в контакт-центрах. После вступления изменений в силу абонент будет всегда прав и будет голосовать рублем», – отметил на прошедшей пресс-конференции министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров. 

Что касается обоснования стоимости услуги по сохранению номера, то в пояснительной записке к проекту Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» отмечается, что «…При расчете предполагаемого размера платы оператору базы данных перенесенных номеров, устанавливаемого Правительством Российской Федерации для операторов-реципиентов, было учтено, что ежегодно услугой «переноса абонентского номера» воспользуются минимум 3 млн абонентов. Исходя из ежегодных затрат, связанных с обеспечением функционирования базы данных перенесенных номеров, размер платы оператору базы данных перенесенных номеров предлагается установить в пределах 100 рублей…». Таким образом, текущие затраты, связанные с обеспечением функционирования единой базы данных, оцениваются в 300 млн рублей ежегодно, при единовременных затратах на ее создание в 500 млн рублей. Характерно, что сами сотовые операторы оценивают свои затраты на модернизацию сетей не менее чем в $400 млн или 12 млрд рублей (оценка МТС для всей «большой тройки»).

«Никто ни от кого не отключится, будут просто локальные перетоки абонентов от оператора к оператору. В одном городе перейдет больше абонентов от оператора А к оператору В, в другом городе будет наоборот. Самое главное, что акционеры и руководство этих компаний очень быстро, поверьте, установят правильные критерии эффективности для менеджеров – тех, кто отвечает за обслуживание в контакт-центрах. Появятся новые критерии по оттоку абонентов в связи с появлением услуги по сохранению номера. Все будет в порядке, просто внутри самих компаний появятся новые механизмы, которые заставят их больше думать об абоненте. Если говорить о реальном отношении сотовых операторов к законопроекту, то на самом деле эта тема для них абсолютно понятна, вопросов технической реализации уже не осталось. Основной их тезис, который звучал каждый раз, заключался в обыкновенном оттягивании принятия такого закона как можно дольше», – отметил в заключение пресс-конференции г-н Никифоров. Тем не менее, по его словам, нужно понимать, что связь является очень сложной сферой, с точки зрения юридической, финансовой, регуляторной и т. д., здесь нельзя пытаться давить и принимать волевые решения, потому что можно очень сильно навредить. Самих операторов также бесполезно загонять в угол, потому что в мире также и множество примеров, когда услуга переносимости была доведена до абсурда, что привело в конечном счете к банкротству некоторых операторов ввиду резкого повышения их затрат.

Кроме того, по словам Николая Никифорова, сегодня Минкомсвязи совместно с операторами готовит поправки к Федеральному закону «О связи», внедрение MNP – лишь небольшие поправки к нему. Закон принимался десять лет назад, за это время произошла очень серьезная технологическая революция, потому нуждается в изменениях и законодательство. Поэтому Николай Никифоров рассчитывает уже на весеннюю сессию Государственной думы выйти с принципиально новым законом, содержащим достаточно серьезный набор решений, позволяющих как самим операторам более гармонично вести свой бизнес (уйдет все ненужное госрегулирование), так и способствовать защите интересов жителей нашей страны. Что касается отмены национального роуминга, то в целом видение Минкомсвязи следующее: везде, где бы ни находился абонент по России, входящие для него должны быть бесплатными, а исходящие – по локальным тарифам региона.

По материалам сайта http://www.ict-online.ru

Стандарт переносимости номера — MNP — есть во многих странах мира, однако в России переходить от одного оператора к другому без смены номера было нельзя. Против услуги MNP выступали сотовые операторы, которые объясняли, что на услугу не будет большого спроса. Затраты компаний на новую услугу в Минкомсвязи оценивали в 12 миллиардов рублей.

В компаниях также подчеркивали, что могут не успеть внедрить MNP к 2013 году, так как в других странах на освоение технологии требовалось полтора-два года. По расчету Научно-исследовательского института радио, в России на MNP понадобится около трех лет, так как только чиновникам необходимо будет принять около 20 нормативных актов.

Падение их выручки знаменует переломный момент для эры господства ПК, которая началась в 80-х годах прошлого века, когда основатель Dell Майкл Делл и один из основоположников Microsoft Билл Гейтс помогли людям получить доступ к компьютерам, в том числе благодаря снижению их стоимости. При этом они отодвинули на второй план более дорогие и сложные большие компьютеры, которые ранее доминировали в отрасли.

"Производители ПК разделили судьбу тех, кто не извлекает уроки из истории, даже из своей собственной", - полагает профессор Мичиганского университета Эрик Гордон. Реакция отрасли была примерно такой, как если бы "на заре автомобильной промышленности они попытались прикрепить колеса к копытам лошадей", считает он.

Microsoft, Dell и Hewlett-Packard стараются вывести на рынок собственные модели планшетников, а Microsoft к тому же модернизировал программное обеспечение для мобильных устройств в преддверии праздничного сезона покупок в конце года. Однако все три компании остаются позади Apple, Google и Amazon.com, выпускающих планшетники, а программы Microsoft занимают лишь маленькую долю на рынке смартфонов по сравнению с Apple и Google.

По материалам сайта http://www.comnews.ru

Участники пресс-конференции в четверг в очередной раз отметили, что рассчитывают на повышение качества услуг мобильной связи и на рост конкуренции между операторами после вступления закона в силу.

Минкомсвязь подготовила законопроект об MNP (mobile number portability, переносимость мобильного номера) в конце мая. В сентябре помощник президента РФ, экс-глава Минкомсвязи Игорь Щеголев раскритиковал законопроект, заявив, что у операторов хватает и других забот, помимо MNP, и поручил министерству до 27 октября доработать документ.

Согласно актуальной версии законопроекта, он вступит в силу с 1 декабря 2013 года. Документ уже внесен в Госдуму.

Первоначально воспользоваться услугой переносимости можно будет только в пределах одного региона. В пояснительной записке к законопроекту о внесении изменений в закон «О связи» говорится о том, что возможностью сохранить номер при смене оператора в России предположительно будут пользоваться не менее 3 миллионов человек в год.

Вопрос стоимости услуги переноса номера для абонента на данный момент не решен, но цена не должна превысить 100 рублей. Изначально предполагалось, что сервис будет вовсе бесплатным.

У российских операторов, как правило, тарифы зависят от того, на номера какого оператора осуществляются вызовы. Абоненты по федеральному коду набираемого номера могут определять, каким оператором он обслуживается. Но со вступлением в силу принципа переносимости номера принадлежность номера таким образом определить будет нельзя. Как отметил в четверг Никифоров, пока не существует автоматического способа информировать совершающего вызов абонента о том, что он звонит на перенесенный номер.

«Придется абонентам как-то друг друга информировать, никакой схемы с отображением на экране здесь нет», — констатировал министр.

Напомним, законопроект о переносимости номера при смене оператора планируется рассмотреть в первом чтении в Госдуме 23 ноября 2012г. В случае принятия этого документа услуга MNP в стране начнет действовать с 1 января 2014г.

По оценкам Н.Никифорова, такая услуга в РФ могла бы заинтересовать около 3 млн человек.

Законопроект предусматривает, что стоимость перехода от одного оператора к другому при сохранении телефонного номера будет составлять не менее 100 руб. При этом оператор будет сам принимать решение, взять эти расходы на себя или же переложить их на абонента.

В начале апреля 2012г. бывший тогда президентом РФ Дмитрий Медведев поручил Минкомсвязи проработать вопрос о введении в России услуги MNP. Законопроект не потребует привлечения дополнительных средств из федерального бюджета, однако предусматривает расходы самих операторов. В частности, по экспертным оценкам, суммарные затраты на модернизацию сетей сотовой связи могут составить до 400 млн долл.

По материалам сайта http://www.rbc.ru

Также он отметил, что законопроект находится в правительстве и заключение на него положительное. По его словам, в течение трех месяцев будет подготовлено пять необходимых подзаконных актов.

"Каждый абонент сможет сохранить номер при переходе к другому оператору, расходы компаний, связанные с ведением баз данных, будут компенсироваться из резерва на оказание универсальных услуг связи", - отметил он.

По словам А.Дворковича, за оказание такой услуги оператор имеет право взимать плату не более 100 руб. Он добавил, что практика показывает, что эти платежи со временем обнуляются, поскольку к этому приводит конкуренция между операторами.

В свою очередь Д.Медведев заметил, что операторы наверняка будут взимать такую плату. "Посмотрим, как у нас будут действовать глобальные экономические законы, надеюсь, что это решение пойдет на пользу абонентам и операторы при введении такой услуги не обанкротятся", - сказал он.

Напомним, законопроект о сохранении номера при смене сотового оператора уже внесен в Госдуму. Документ может быть рассмотрен в течение осенней сессии. Законопроект вводит в число оснований для передачи номера решение абонента о сохранении своего номера при заключении договора об оказании услуг связи с другим оператором связи и исключает необходимость получения в этом случае согласия федерального органа исполнительной власти.

Законопроект не потребует привлечения дополнительных средств из федерального бюджета, однако предусматривает расходы самих операторов. В частности, по экспертным оценкам, суммарные затраты на модернизацию сетей сотовой связи могут составить до 400 млн долл.

По материалам сайта http://www.rbc.ru

Глава Минкомсвязи России Николай Никифоров рассказал о ходе реализации концепции «Российской общественной инициативы». Сама идея проекта возникла еще год назад, а в мае 2012 был подписан Указ Президента Российской Федерации о создании специализированного ресурса в интернете для публичного представления предложений граждан. Механизм Российской общественной инициативы позволит обеспечить максимальную публичность и прозрачность хода выдвижения правотворческих предложений граждан, будет способствовать вовлечению россиян в решение вопросов государственной важности.

«Концепция уже утверждена, была достаточно горячая дискуссия, поставлена задача, чтобы подобного рода система с соблюдением всех требований, в том числе идентификации, должна заработать в интернете с 15 апреля 2013 года. На самом деле ничто не мешает сделать это даже чуть раньше», – отметил министр. Важным моментом при создании концепции, по его словам, было соблюдение принципа идентификации пользователей «один человек – один голос».

В ноябре этого года Минкомсвязью России запланировано проведение открытого  обсуждения в интернете вариантов «доменных» имен в зонах «.рф» и «gov.ru», а также дизайна и функционального содержания специализированного ресурса.

В настоящее время Министерство совместно с экспертами готовит техническое задание на доработку и эксплуатацию ресурса. Министр отметил, что опыт в Российской Федерации по созданию подобных систем уже есть. В качестве примера была приведена Федеральная государственная информационная система «Электронной демократии», расположенная по адресу e-democratia.ru, которая успешно работает в тестовом режиме и имеет ряд постоянных пользователей. Николай Никифоров также напомнил, что на инвестиционном форуме в Сочи в режиме Открытого правительства ряд регионов, в том числе Москва и Республика Татарстан, рассказали о своих успешно работающих системах. Основываясь на существующем опыте, Министр предложил «не создавать что-то принципиально новое, а использовать существующие наработки и не плодить бесконечное количество сайтов».

Важной назвал Николай Никифоров работу по популяризации будущего ресурса и инициатив, которые на нем будут рассматриваться. Он считает, что именно этот ресурс станет официальной площадкой для объективного, всестороннего, конструктивного рассмотрения предлагаемых инициатив.

Для достижения поставленной цели, по мнению министра, необходимо интегрировать создаваемую систему с существующими сайтами органов власти, в том числе региональными, муниципальными, обеспечить доступ к ресурсу людям с ограниченными возможностями, а также работу в системе с мобильных устройств.

«Главное здесь не техническое  решение, не дизайн, не эргономика той системы, которая создается, и в ближайшее время будет запускаться. Самое главное – это работа и практические действия власти по рассмотрению и внедрению предложенных инициатив, перевод их в конкретные законодательные инициативы, в конкретные действия», – сказал в завершение своего выступления Николай Никифоров.

По материалам сайта http://minsvyaz.ru

Законодательное собрание Приморского края внесло в Госдуму законопроект об изменениях в закон "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами". В проекте предлагается ввести норму о том, что размер комиссии, взимаемой с физического лица при платежах в размере до 1 тыс. рублей, не должен превышать 1%. Если норма будет принята, доходы компаний, работающих в сфере платежных терминалов, таких, как Qiwi, "Киберплат" и другие, упадут в 6–7 раз, а их прибыльность может стать отрицательной.

По оценке председателя совета директоров группы Qiwi Андрея Романенко, в 2012 году оборот электронных платежей за услуги в России составит не менее 1 трлн рублей. Весь рынок этих платежей подпадает под действие закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами". В роли платежных агентов выступают банки, платежные системы в интернете и компании, эксплуатирующие сети платежных терминалов.

Сейчас на этом рынке лидируют платежные терминалы. Компании Qiwi принадлежит около 40% рынка, системе CyberPlat ? 20%, региональные платежные системы занимают еще примерно 20% рынка, системе "Элекснет" — 5% рынка. Остальные 15% делятся между банками, "Евросетью", "Связным" и другими. Таким образом, 85% моментальных платежей за услуги принимают терминальные сети.

Если предлагаемые поправки к закону будут приняты Госдумой, бизнес платежей через терминалы столкнется с серьезными финансовыми проблемами. В настоящее время, по оценке главы Qiwi, выручка терминальных компаний около 2% от объема принятых ими платежей, а прибыльность составляет около 0,5% этого объема. При этом средний размер комиссии, которая взимается при платежах через терминалы в Москве, составляет 4–5%, а в регионах ? 7–8%. Средний размер платежа через терминалы в 2011 году был равен 150 рублям. Понятно, что практически все платежи, принимаемые в терминалах, подпадут под новые требования закона: со всех платежей нельзя будет брать комиссию более 1%.

Ограничение размера комиссии приведет к тому, что выручка терминальных сетей уменьшится в 5–6 раз. Вследствие этого прибыльность упадет до сотых долей процента или вообще превратится в убыточность. Например, если Qiwi в 2011 году получила доход около 7,6 млрд рублей и прибыль 1,9 млрд рублей, то после ограничения размера комиссии доход компании упадет до 1,5–2 млрд рублей, а прибыль уменьшится до уровня 200–300 млн рублей, если вообще не станет отрицательной. В этих условиях неизбежно последует резкое сокращение числа работающих терминалов по приему платежей, а гражданам, которые привыкли в последние годы к тому, что услуги можно оплатить через терминал практически на каждом углу, придется вспоминать про поиск мест, где можно произвести оплату, и стояние в очередях в пунктах приема.

Специалисты и аналитики выражают обеспокоенность перспективами сетей платежных терминалов, если размер их комиссии будет ограничен.

Финансовый директор "Евросети" Дмитрий Мильштейн говорит, что пострадают в первую очередь добросовестные игроки на рынке терминальных платежей. У части маленьких игроков на рынке приема платежей основной заработок — это обналичивание денег, и зарабатывают они, продавая наличные, принятые от граждан, заинтересованным структурам. Для таких большой разницы от ограничения комиссии не будет.

— Но для легальных игроков на рынке платежей через терминалы, особенно мелких региональных, это будет означать убыточность бизнеса и, как следствие, смерть, — уверен Мильштейн.

Эксперт информационно-аналитического агентства "Мобильный форум" Алексей Бойко в принципе поддерживает идею установить верхнюю границу комиссии при приеме платежей, потому что порой с плательщиков взимается необоснованно высокий процент. Однако при этом следует принимать во внимание, что в России платежи через терминалы играют важную в том числе социальную роль из-за того, что платежи наличными в нашей стране пока распространены гораздо больше, чем за рубежом. Поэтому, хотя операторы терминалов могли бы попытаться переложить часть комиссии с плательщиков на компании-получатели платежей, законодательные ограничения комиссии должны быть разумными, чтобы не разрушить бизнес терминальных платежей, считает аналитик.

Официальный представитель Qiwi Александра Высочкина считает инициативу законодателей "крайне странной". По мнению Высочкиной, такие меры могут привести к снижению доступности услуги, значительному сокращению количества точек приема платежей, особенно в отдаленных районах России. Есть объективные причины наличия комиссии: снижение агентского вознаграждения от операторов сотовой связи, рост арендной платы, повышение издержек на обслуживание и многое другое. В тоже время у потребителей сейчас есть способы безкомиссионной оплаты, в том числе, безналичными средствами: спектр данных инструментов постоянно растет — этот тренд является мощным стимулом для конкуренции, развития рынка. Если же это преимущество убрать, развитие безналичных платежей также замедлится.

— Мы прекрасно понимаем, что введение законодательных ограничений на размер взимаемой комиссии негативно скажется как на бизнесе платежных агентов, так и, что главное, на конечных потребителях, — заявила представитель Qiwi "Известиям".

Судя по всему, в случае резкого ограничения комиссии за платежи через терминалы прежде всего пострадают жители малых населенных пунктов, о которых пекутся предложившие законопроект депутаты, как следует из пояснительной записки к нему. В ней депутаты говорят о том, что там, где пунктов приема платежей мало, принимающие их агенты в лице Сбербанка и "Почты России" устанавливают высокую комиссию. Однако уничтожение альтернативы этим агентам в виде платежных терминалов обязательно приведет к длиннейшим очередям к кассам того же Сбербанка и "Почты России", что не очень обрадует граждан, особенно если речь будет идти о плате за сотовую связь, которую нужно вносить не раз в месяц, а гораздо чаще. А закрываться будут в первую очередь именно терминалы в малых городах и поселках, потому что именно там в них наиболее высокий размер комиссии, что, по словам Романенко, обусловлено меньшим объемом проходящих через малопосещаемые терминалы платежей. Поэтому ограничение размера комиссии прежде всего ударит по прибыльности этих терминалов и вынудит закрывать их.

Ограничение размера комиссии приведет и к перераспределению рынка моментальных платежей. Неизбежно вырастет рыночная доля компаний, у которых установлена нулевая комиссия: это банки и крупные розничные сети, такие как "Евросеть". В частности, уже сейчас Сбербанк активно продвигает на рынке услугу платежей за мобильную связь с нулевой комиссией со своих банковских карт. А при платежах за большинство услуг, включая сотовую связь, в кассах "Евросети" комиссия также не взимается. Поэтому вполне предсказуемо увеличение их доли в общем объеме моментальных платежей, поскольку они будут замещать на этом рынке закрывающиеся терминалы, если комиссию за платежи законодательно ограничат.

По материалам сайта http://izvestia.ru

Как сообщают СМИ, количество неуспешных вызовов с сотового телефона на городской не должен превышать 5%, с сотового на городской – всего 2,5%. В первом случае время установления соединения не может превышать 9,8 секунды, во втором – до 10,8. СМС-сообщения должны доставляться не дольше 8 секунд после отправления.

Правила скорее всего будут включены в сегодняшние нормы оказания услуг связи. Если концепцию примут – нормы качества связи будут обязательными для всех операторов. Нарушителям сначала выпишут предписания, а потом – грозит отзыв лицензии черед суд. По мнению экспертов, нововведение может спровоцировать в сфере оказания услуг появление коррупции.

В разработке новых правил, по информации Роскомнадзора, принимали участие такие сотовые операторы как "Мегафон", "Ростелеком", "МТС" и "Вымпелком".

Хотим напомнить, что РОО "Клуб защиты прав потребителей" также принимало участие в работе 1-й Всероссийской конференции «Обеспечение качества телекоммуникационных услуг», которая прошла в июля 2012 г. в Москве и направило ряд предложений, которые были в последующем приняты.

«Сегодня вы уже формируете общественное мнение. Ваша аудитория читателей уже превышает аудиторию многих традиционных СМИ. Та аудитория, которая прикована к вам, это серьезная сила», - отметил глава Минкомсвязи, открывая работу «НеФорума».

«Наша жизнь становится все более электронной, - отметил Министр, рассказывая о целях Министерства до 2018 года. – Для удобства нам нужна эффективная среда передачи данных. 100 Мбит/c – это скорость, которую сегодня очень сложно выбрать, но это потенциал, который должен быть заложен, если мы не хотим в ближайшем будущем в сети столкнуться с аналогом автомобильных пробок».

Отвечая на вопросы участников «НеФорума» о развитии «Почты России», Николай Никифоров сказал, что «Почта России» должна стать «фронт-офисом для оказания госуслуг. Мы обсуждаем, чтобы на «Почте» появились многофункциональные центры, – заявил Министр. - Но «Почта» за это должна получить те деньги, которые сегодня тратят на это сами органы власти. Если мы перекладываем с какого-либо госоргана на «Почту России» оказание услуги, то должны и деньги передать».

«До конца года мы планируем запустить реестр услуг связи, в который любой житель страны сможет зайти, вбить название своего города, улицы, номера дома и получить перечень доступных ему услуг связи, - рассказал Николай Никифоров. - Кроме того там будет размещена информация о новых услугах, которые операторы планируют оказывать по данному адресу в ближайшей перспективе. Там же жители смогут оставлять запросы. Это необходимая обратная связь, с помощью которой мы вместе с операторами должны развивать инфраструктуру связи в стране».

По материалам сайта http://minsvyaz.ru

"Мы в ближайшее время, до конца года, планируем запустить реестр услуг связи, в который любой житель страны сможет зайти, указать свои город, улицу, дом и получить перечень доступных ему сегодня услуг", - заявил глава Минкомсвязи Николай Никифоров вчера на конференции. При этом реестр будет содержать и перечень услуг, которые жители смогут получить в ближайшем будущем, например когда определенный дом будет покрыт сетью связи третьего поколения, отметил министр.

Кроме того, с помощью ресурса жители страны смогут также оставлять запросы на получение различных услуг связи, добавил глава Минкомсвязи. "Жители смогут и оставлять запросы, например: мы живем в такой-то деревне, у нас 128 кбит/с по фантастической цене, потому что это спутник, и мы очень хотим проводной Интернет и просим обратить на нас внимание", - пояснил Николай Никифоров. Портал будет важным инструментом обратной связи, с помощью которого ведомство с операторами должны развивать инфраструктуру, подчеркнул министр.

Цифровое неравенство по-прежнему является одной из ключевых проблем, констатировал Николай Никифоров, однако он надеется на скорое решение этой проблемы. "Связь провести проще, чем мост через реку построить. Мы считаем, что здесь возможны быстрые победы", - оптимистично заметил глава Минкомсвязи. Многие операторы связи готовы инвестировать и тянуть кабели в регионы, подчеркнул министр. "Мы им обязательно поможем правильным госзаказом, чтобы создавать спрос в этих местах", - пообещал он.

В начале сентября Минкомсвязи выступило еще с одним интерактивным проектом, запустив сайт 2018.minsvyaz.ru, предназначенный для обсуждения целей министерства до 2018 г. На сайте расписаны пункты программы министерства до 2018 г. Посетители могут отмечать, что поддерживают тот или иной пункт программы. На данный момент наибольшей поддержкой пользуются пункты, касающиеся развития услуг связи, в частности задача о предоставлении доступа к Интернету 4G более чем 20 млн человек ежегодно.

По материалам сайта http://www.comnews.ru

Как сообщила пресс-служба Россвязи, в случае поручения ведомству создания и эксплуатации базы данных перенесенных номеров будет рассмотрена возможность передачи в рамках государственного задания полномочий подведомственному Федеральному государственному бюджетному учреждению "Отраслевой центр мониторинга и развития в сфере инфокоммуникационных технологий" (ФГБУ Центр МИР ИТ).

Основное направления деятельности ФГБУ Центр МИР ИТ - мониторинг состояния и динамики развития инфокоммуникационной инфраструктуры, а также оказываемых на ее базе услуг. Кроме того, ФГБУ Центр МИР ИТ готовит предложения по совершенствованию и развитию ИКТ, собирает и обрабатывает информацию о качестве и объемах услуг связи, оказываемых в рамках приоритетных ФЦП, и работает с информацией о качестве и объемах универсальных услуг связи.

Представители ФГБУ Центр МИР ИТ пока не смогли ясно обрисовать, как именно учреждение будет участвовать в создании базы данных. Не предоставили они информации и о предполагаемых полномочиях, которые будут возложены на организацию.

О том, что для предоставления услуги переносимости мобильных номеров (mobile number portability - MNP) регулятор создаст специальную базу данных о перенесенных номерах, которую будет вести Федеральное агентство связи (Россвязь) с возможностью аутсорсинга, на прошлой неделе сообщил вице-премьер Аркадий Дворкович. По словам вице-премьера, создание базы стоит 500 млн руб., а ежегодные затраты на ее управление составят 300 млн руб.

Ранее Минкомсвязи оценивало единовременные затраты на создание базы данных в размере до $10 млн, а текущие затраты на обеспечение ее функционирования - до $1 млн ежегодно.

Законопроект о внедрении услуги переносимости мобильных номеров предполагал финансирование создания базы данных перенесенных номеров из резерва фонда универсальных услуг. Резерв фонда универсальных услуг формируется из отчислений всех операторов связи в стране. Задача фонда - возмещение убытков операторов, которые оказывают универсальные услуги связи по регулируемым государством тарифам. В такие услуги включена местная телефонная связь через таксофоны и доступ к Интернету через пункты коллективного доступа.

По действующему законодательству, номера, которые Россвязь выдает оператору, не могут быть переданы другому оператору. В случае внедрения переносимости номеров, как предполагалось регулятором первоначально, абонент мог сохранить свой номер при переходе к другому оператору без согласия Россвязи, но для этого требовалось внести поправки к закону об MNP. Этот процесс нарушил бы нормативно-правовую систему ведомства, но в случае передачи полномочий по ведению базы Россвязи контроль над переносом номеров остается у регулятора.

Ранее Россвязь сообщала журналистам, что технические ресурсы ведомства не позволят ему осуществлять функцию оператора базы перенесенных номеров и что средств в резерве фонда универсального обслуживания не хватит для создания и содержания базы.

По материала сайта http://www.comnews.ru